מדיניות החזרים

עודכן לאחרונה ב־2 בנובמבר 2026

אם הסרטון לא מוצא חן בעיניכם

תקבלו בחזרה את מלוא ה־₪299. לא משנה אם לא הצלחנו לעשות לנכס צדק או שפשוט אינכם רוצים לפרסם את מה שהכנו. השיבו לכל מייל ששלחנו לכם על ההזמנה, או כתבו ל־info@homavision.com, ובקשו החזר. אין צורך לתת סיבה.

אם אנחנו לא יכולים להכין את הסרטון

לפעמים סט תמונות לא מספיק לסרטון, למשל כשיש מעט מדי תמונות שמישות. אם זה קורה, נודיע לכם ונחזיר את מלוא הסכום. אין צורך לבקש.

איך הכסף חוזר

ההחזר חוזר לכרטיס ששילמתם בו, דרך Stripe. ברוב הבנקים הוא מופיע תוך 5 עד 10 ימי עסקים. כשהזמנה מוחזרת, קישורי ההורדה שלה מפסיקים לעבוד.

סרטונים בחינם

סרטון בחינם לא עולה כלום, אז אין מה להחזיר. אם תעדיפו שנסיר אותו, שלחו לנו מייל ונסיר.